Fysisk Feedback

22 maj, 2017
Illustration som symboliserar Kryasts tjänster inom förändringsarbete.

Det är spännande med feedback, vilken kraft den kan ha! Det är en delikat uppgift för ledaren att utveckla sina medarbetare och sitt team genom att ge feedback. I det här inlägget tänkte inte jag gå in på feedbacktrappan eller andra teorier kring vad Feedback är utan istället dela med mig av ett knep jag fick från en man jag höll en utbildning för ca 4-5 år sedan. Vi hade pratat om feedback när mannen kom fram till mig och berättade om något han ibland gjorde när han skulle ge berömmande feedback. Han kunde ge berömmande feedback tillsammans med en pryl (i detta fall en kexchoklad) för att förstärka budskapet.

Efter att jag fick höra den historien har jag vid flera tillfällen testat just detta. Jag har köpt en vinflaska där jag motiverat min feedback med vinets ursprung/karaktär och jag har skrivit ett brev med min feedback och postat till personen. Och det behöver inte vara så komplicerat, man skulle kunna plocka en blomma på ängen eller t ex köpa en godisbit i affären. Genom att kombinera din feedback med något fysiskt så förstärker det inte bara budskapet i stunden utan även på längre sikt när t ex personen dricker sitt vin eller smaskar på sin godisbit.

Gustaf Möller
Kryast i Sverige AB