Två företag som visar värdegrundens kraft

Gallups globala forskning* kring medarbetarengagemang är en av världens största inom området och bygger på miljontals medarbetare och organisationer världen över. Deras studier visar att organisationer med högt medarbetar-engagemang i genomsnitt har:

• 18–23 procent högre lönsamhet
• 10 procent högre kundlojalitet
• 18 procent högre produktivitet
• upp till 43 procent lägre personalomsättning
• lägre sjukfrånvaro och färre arbetsplatsolyckor

Gallup lyfter också fram att låg motivation och bristande engagemang kostar världsekonomin enorma summor genom minskad produktivitet.

Nyckeln till medarbetarengagemang

Vad är det då som skiljer de organisationer som lyckas skapa detta engagemang?

Jo, gemensamt för många framgångsrika verksamheter är att deras värdegrund inte stannar vid formuleringar i en verksamhetsplan eller på en hemsida. Värderingarna används i vardagen, påverkar beteenden och beslut och hjälper människor att förstå både riktningen framåt och sin egen roll i helheten. När värderingarna blir en naturlig del av kulturen stärks ofta både samarbetet, ansvarstagandet och kundupplevelsen.

Två företag som lyckats

Forskningen visar alltså att värderingar, kultur och engagemang har stor betydelse för både människor och resultat. Men hur kan det se ut i praktiken? Här är två organisationer som på olika sätt byggt sin framgång på en tydlig och levande värdegrund.

Google – Innovation genom psykologisk trygghet

Google har under många år studerat vad som skapar högpresterande team. Ett av deras viktigaste resultat är att psykologisk trygghet – alltså att människor vågar uttrycka idéer, frågor och misstag – är avgörande för innovation och prestation.

Det handlar i grunden om kultur och gemensamma beteenden.

Effekter:

• Stark innovationsförmåga
• Hög grad av samarbete och kunskapsdelning
• Attraktiv arbetsplats för talanger
• Förmåga att utveckla nya idéer snabbt

Google visar att kultur inte är “mjuka frågor” – utan en central faktor för lärande och utveckling.

Patagonia – Värderingar som driver både människor och affär

Outdoorföretaget Patagonia har byggt hela sin verksamhet kring hållbarhet, ansvar och mening. Företagets värdegrund är inte ett komplement till affären – den är själva affärsidén. Medarbetare attraheras av företagets tydliga syfte och kunderna identifierar sig starkt med varumärkets värderingar.

Effekter:

• Extremt stark kundlojalitet
• Hög motivation och stolthet bland medarbetare
• Attraherar människor som delar företagets värderingar
• Stark ekonomisk tillväxt trots att man ofta prioriterar långsiktighet framför kortsiktig vinst

Patagonia visar att människor engageras starkare när arbete kopplas till ett större syfte.

*Källa: Gallups State of the Global Workplace, 2025 

Bildkälla: Google och Unsplash